Chez lunabyluna.ch, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données personnelles.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Luna by Luna, domicilié à [adresse de l’entreprise]. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].
2. Données Personnelles Collectées
Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
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- Données d’identification : telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées sur notre site.
Ces informations sont collectées via le formulaire de contact, lors de vos interactions avec notre site, ou automatiquement lors de votre navigation.
3. Finalités du Traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
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- Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
- Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
Nous n’utilisons vos données personnelles que dans le cadre strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.
4. Partage de Vos Données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (par exemple, hébergement web, maintenance technique), uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour la réalisation de leurs prestations.
Ces prestataires sont tenus de traiter vos données conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux présentes dispositions.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Si vous nous contactez pour un devis ou une demande d’information, vos données seront conservées pendant une période de [indiquer une durée] après la fin de notre relation commerciale.
6. Sécurité des Données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission de données via Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Nous nous efforçons de mettre en œuvre les meilleures pratiques de protection des données.
7. Vos Droits
Conformément à la législation suisse et européenne en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [email de contact]. Nous répondrons à vos demandes dans les délais légaux.
8. Cookies
Le site lunabyluna.ch utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil lors de votre visite sur le site, qui permettent de mémoriser vos préférences ou de collecter des données statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
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- Email : contact@lunabyluna.ch
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